商品注文方法
ご注文はお早めに。
※お急ぎの場合は､ご相談下さい｡
※花材によってはお時間を頂戴いたします。
※季節によりご用意出来ない花材がございます。
※地方発送不可の商品がございます。
ご質問･ご相談等がございましたら､お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい｡
年始は､4日から営業しております。
お支払いについて
■クレジット決済
∟VISA,JCB,MASTER,ダイナースなど
各種クレジットカードがお使えいただけます｡
■後払い決済
∟｢コンビニ｣｢銀行｣｢郵便局｣にてお支払いいただけます｡
※別途、手数料がございます。
■銀行振込
∟京都銀行 西桂支店 当座 100015 株式会社 桂花園
∟京都信用金庫 桂支店 当座 12079 株式会社 桂花園
後日､ご注文主様にご請求書を郵送させていただきます｡
※恐れ入りますが､振込手数料はお客様にてご負担ください｡
■配達時集金(お届け先が京都市内･向日市内･長岡京市の場合のみ)
∟商品のお届け時にご集金させて頂きます。
※お支払い方法は現金のみです。
※ご希望の領収証名がございます場合は、備考欄にその旨お書き下さい。
■店舗来店支払い
∟店舗にてお支払いください。
㈱桂花園
〒615-8193 京都市西京区川島玉頭町41
配送について
■自社配送
京都市内(京北など一部地域は配達不可)､向日市内､長岡京市内へのお届けは､
自社便にて『無料』で配達いたします｡
※京都市左京区静市など､遠方地域へのお届けは
配達手数料を頂戴しております｡
■宅急便
上記(自社配送圏内)以外の地域へは、
宅急便(ヤマト運輸)を使用し配送させていただきます｡
宅急便代として､2200円(税込)を頂戴しております｡
また、一部お届け出来ない地域がございます。
鉢物､観葉植物､花束などは宅急便での配送は不可とさせていただいております。
※詳細に関しましては､お問い合わせください｡
消費税について
掲載しております商品代金は、全て税込価格です｡
返品について
■返品について
原則として返品は受け付けておりません｡
但し､以下の場合は商品の交換をさせていただきます｡
01). 配送による商品の破損
02). 不良商品
以上の場合は､代替品とお取替えさせていただきますので､
商品が到着しました当日中に当店までご連絡下さい。
翌日以降のお問い合わせの場合は、いかなる場合でもご対応出来ません。
また､お届け先の"長期不在"や､"受け取り拒否"の場合､
代金の返金は出来ませんので、いま一度ご住所や在宅のご確認をお願い致します。
■キャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合は、必ず当店にご連絡ください。
なお、キャンセル代金につきましては以下の通り頂戴いたします。
・納品日２日前のキャンセルは商品代金の２０％
・納品日前日のキャンセルは商品代金の５０％
・納品日当日のキャンセルは商品代金の１００％
※返品･キャンセルのご連絡受付時間は､9:00～17:00(お正月三が日除く)です。